Liebe ISIS-Nutzerinnen und -Nutzer,
durch den Ausfall zentraler TU-Dienste kommt es auch bei ISIS zu Beeinträchtigungen seit dem 30.04.2021. Über den Stand der Behebung der Probleme bei den zentralen TU-Diensten kann man sich hier informieren.
Konkret kann ISIS bis zur Wiederinbetriebnahme des TU Mail-Dienstes keine E-Mails versenden. Davon sind u.a Forenbenachrichtigungen und jegliche Funktionen betroffen, die Nachrichten per E-Mail an die Nutzerinnen und Nutzer senden. Die 2-Faktor-Authentifizierung
zum Zugriff auf Klausuren kann momentan nicht durchgeführt werden.
Alle weiteren Funktionen innerhalb von ISIS sollten zur Verfügung stehen. Auch der Messenger-Dienst Matrix steht weiterhin zur Verfügung. Unter chat.tu-berlin.de ist der Web-Client zum Zugriff erreichbar. Matrix ermöglicht die Echtzeitkommunikation zwischen zwei und mehr Personen (auch Ende-zu-Ende-verschlüsselt) und ähnlich wie bei E-Mail kann mit Personen auf anderen Servern kommuniziert werden. Weitere Informationen und Anleitungen sind hier verfügbar.
Update vom 04.05.: Über neue Forenbeiträge werden Sie vorerst über die Systemnachrichten informiert (Glockensymbol oben rechts neben dem eigenen Namen), bis ISIS wieder E-Mails verschicken kann.
Update vom 11.05.: Der ISIS-Support ist vorläufig über
Matrix erreichbar. Kontaktieren Sie uns dazu gerne per Direktnachricht an @isis-support:matrix.tu-berlin.de.
Update vom 19.05.: Studierende und Beschäftigte werden gebeten, ihr zentrales TU-Passwort zu ändern. Dies ist notwendig, um auf den temporären E-Mail-Dienst (Notmail-Dienst) zugreifen zu können. Sollten
bei Ihnen Fehler beim Ändern des Passworts auftreten, wenden Sie sich bitte an it-support@tu-berlin.de.
Update vom 26.05.: Das ISIS-Team ist wieder per E-Mail erreichbar. Der Mail-Versand von ISIS (für Forenbenachrichtigungen, etc.) ist jedoch weiterhin nicht möglich.
Euer ISIS-Team